Regulamin LazyBar

Niniejszy regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą a Terdersoft B.V., firmą prowadzącą LazyBar Casino i jego wertykal zakładów sportowych na podstawie licencji hazardowej Curaçao wydanej w 2024 roku. Tworząc konto lub korzystając z jakiejkolwiek części usługi, akceptujesz niniejszy regulamin w całości. Umowa reguluje rejestrację i kwalifikowalność konta, wpłaty i wypłaty, bonusy i promocje, narzędzia odpowiedzialnej gry oraz rozwiązywanie sporów. Jeśli nie akceptujesz niniejszego regulaminu, nie możesz korzystać z usługi.

O nas i licencjonowaniu

LazyBar jest prowadzony przez Terdersoft B.V., firmę zarejestrowaną i działającą zgodnie z przepisami Curaçao. Numer rejestracyjny firmy i adres zarejestrowany nie są publicznie ujawniane; odpowiednie szczegóły licencji i link walidacyjny są wyświetlane w stopce witryny. Terdersoft B.V. posiada jedną wieloproduktową licencję hazardową Curaçao obejmującą zarówno wertykały kasyna, jak i zakładów sportowych. Ta sama jednostka prowadzi siostrzane marki BetAlice Casino, Funbet Casino i Roman Casino, z których każda jest oddzielnym produktem regulowanym przez własny regulamin.

Rejestracja i kwalifikowalność konta

Musisz mieć co najmniej 18 lat lub wyższy minimalny wiek wymagany przez Twoją jurysdykcję, aby zarejestrować konto. Mieszkańcom następujących jurysdykcji zabrania się rejestracji lub gry: Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Francji i terytoriów zamorskich Francji, Holandii, Izraela, Litwy, Holenderskich Indii Zachodnich, Curaçao, Azerbejdżanu, Armenii, Gibraltaru, Jersey, Białorusi, Kazachstanu, Kirgistanu, Mołdawii, Rosji, Tadżykistanu, Uzbekistanu, Ukrainy, Korei Północnej, Iranu oraz wszystkich jurysdykcji na aktualnej czarnej i szarej liście FATF, jak wymieniono w naszej sekcji Licencjonowanie. Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę, adres gospodarstwa domowego, adres e-mail, adres IP, numer telefonu i instrument płatniczy. Musisz podać dokładne i kompletne informacje rejestracyjne i niezwłocznie je zaktualizować, jeśli się zmienią. Weryfikacja tożsamości jest wymagana przed pierwszą wypłatą i może być powtórzona w dowolnym momencie; nieprzekazanie żądanych dokumentów w ciągu 15 dni stanowi naruszenie niniejszego regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy, zawieszenia lub zamknięcia dowolnego konta, które narusza te warunki, oraz do konfiskaty środków, gdy użyto zabronionych instrumentów płatniczych lub fałszywych danych rejestracyjnych.

Wpłaty i wypłaty

Akceptujemy wpłaty za pośrednictwem Visa, Mastercard, szeregu e-portfeli, w tym Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, eZeeWallet, AstroPay i Revolut, przelewu bankowego, Sofort, Apple Pay, Google Pay, Binance Pay oraz kryptowalut, w tym Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Tether, Ripple i Dogecoin. Minimalna wpłata wynosi 20 EUR lub równowartość dla większości metod; minima dla poszczególnych walut dla wpłat kryptowalutowych są wyświetlane na stronie wpłat, a wpłaty wysłane poniżej tego minimum nie mogą być przetworzone ani zwrócone. Można używać tylko instrumentów płatniczych osobiście i wyłącznie należących do Ciebie; konta wspólne, biznesowe lub rodzinne są zabronione. Minimalna wypłata wynosi 50 EUR lub równowartość, a wszystkie wpłacone środki muszą być obstawione co najmniej trzy razy, zanim można zażądać wypłaty. Przetwarzanie wypłat po naszej stronie trwa do 72 godzin, po czym obowiązuje czas dostawy wybranej metody płatności. Limity wypłat wynoszą 2 000 EUR dziennie, 5 000 EUR tygodniowo i 15 000 EUR miesięcznie, z wyższymi limitami dostępnymi na wyższych rangach lojalnościowych, jak pokazano w kasie; wygrane powyżej 10 000 EUR mogą być wypłacane w miesięcznych ratach do 10 000 EUR do momentu rozliczenia. Wypłaty są zwracane na metodę użytą do wpłaty, gdzie to możliwe, a pełna weryfikacja konta musi zostać zakończona przed przetworzeniem jakiejkolwiek wypłaty.

Bonusy i promocje

Każda promocja podlega własnym konkretnym warunkom, które są publikowane na odpowiedniej stronie promocji. O ile promocja nie stanowi inaczej, domyślny wymóg obrotu wynosi 40 razy kwotę bonusu, a maksymalny zakład dozwolony, gdy bonus jest aktywny, wynosi 5 EUR (lub 10 CAD, 50 NOK lub 5 CHF). Bonusy są lepkie: Twoje saldo rzeczywistych pieniędzy jest obstawiane jako pierwsze, a bonus jest przepadany, jeśli saldo bonusu osiągnie zero przed zakończeniem obrotu. Maksymalna kwota, którą możesz wypłacić z wygranych bonusowych, wynosi dziesięć razy kwotę bonusu, chyba że konkretna promocja określa inny limit; wygrane z darmowych spinów z lojalnościowych lub rejestracyjnych darmowych spinów mają oddzielny limit wypłaty 50 EUR lub równowartość. Ważność bonusu wynosi 14 dni od otrzymania, chyba że określono inaczej; wszelkie saldo bonusu i powiązane wygrane pozostałe po wygaśnięciu są przepadane. Wkład gry w obrót jest różny: sloty przyczyniają się w 100%, gry Buy Feature w 50%, Live Roulette i Blackjack w 10%, gry Instant Win w 5%, a gry stołowe, Scratch i gry Live Casino w 0%. W danym momencie może być aktywny tylko jeden bonus, a bonusy nie mogą być łączone. Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia bonusów i wszelkich powiązanych wygranych oraz do zamknięcia kont, gdy ustalimy, że miało miejsce nadużycie bonusu, oszukańcza gra lub gra z przewagą.

Odpowiedzialna gra

Możesz ustawić limity wpłat, limity strat, okresy przerwy i samowykluczenie na swoim koncie. Wniosek o samowykluczenie skutkuje natychmiastowym zamknięciem konta. Limity wpłat nie mogą być stosowane do wpłat kryptowalutowych. Pełne szczegóły dostępnych narzędzi i sposobu ich aktywacji są określone na naszej stronie Odpowiedzialna gra. Żadna nagroda ani bonus nie jest przyznawany kontu, które jest w okresie ochłonięcia w momencie wygranej.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli masz skargę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w pierwszej kolejności za pośrednictwem czatu na żywo lub na [email protected] , dostępnym 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Jeśli Twoja skarga nie zostanie rozwiązana przy pierwszym kontakcie, możesz zażądać eskalacji do starszego członka naszego zespołu. Potwierdzamy eskalowane skargi w ciągu 7 dni i udzielamy ostatecznej odpowiedzi w ciągu 30 dni od otrzymania. Jeśli skarga pozostaje nierozwiązana po wyczerpaniu naszego procesu wewnętrznego, może zostać skierowana do regulatora licencyjnego Curaçao lub do niezależnego organu rozwiązywania sporów zidentyfikowanego na naszej stronie Rozwiązywanie sporów. Dzienniki serwera i nasze wewnętrzne zapisy stanowią ostateczny autorytet w określaniu wyniku jakiejkolwiek spornej transakcji lub rundy gry.

Zmiany w regulaminie

Możemy zaktualizować niniejszy regulamin w dowolnym momencie, a zaktualizowany regulamin wchodzi w życie nie wcześniej niż 14 dni po opublikowaniu powiadomienia na stronie lub wysłaniu na Twój zarejestrowany adres e-mail. Kontynuowanie korzystania z usługi po dacie wejścia w życie jakiejkolwiek aktualizacji stanowi Twoją akceptację zmienionego regulaminu. Jeśli nie akceptujesz aktualizacji, musisz zamknąć swoje konto przed datą wejścia w życie.