Jeu responsable LazyBar

Le jeu est un divertissement. LazyBar opère sous une licence de jeu de Curaçao délivrée à Terdersoft B.V., et cette licence nous oblige à maintenir des outils qui vous permettent de contrôler votre façon de jouer. Cette page présente ces outils, les signes que le jeu a peut-être cessé d’être agréable, et les organisations externes qui offrent une aide gratuite et confidentielle.

Notre engagement

LazyBar détient une licence de jeu de Curaçao couvrant nos activités de casino et de sportsbook. Tous les comptes sont soumis à une exigence d’âge minimum de 18 ans, et nous pouvons demander une preuve d’âge à tout moment. L’auto-exclusion est disponible pour tout joueur, et une demande entraîne la fermeture immédiate du compte.

Outils disponibles

Plusieurs contrôles sont disponibles directement sur votre compte. Vous pouvez définir une limite de perte à tout moment via les paramètres de votre compte. Si vous souhaitez arrêter de jouer pendant une période, vous pouvez demander l’auto-exclusion, qui ferme votre compte immédiatement. Les demandes de fermeture de compte sont traitées par notre équipe de support à [email protected] .

Quelques points à noter concernant des outils spécifiques :

Limites de perte : vous pouvez définir une limite de perte sur votre compte à tout moment
Limites de dépôt : disponibles pour la plupart des méthodes de paiement ; notez que les limites de dépôt ne peuvent pas être appliquées aux dépôts en cryptomonnaie
Auto-exclusion : demander l’auto-exclusion ferme votre compte immédiatement ; nous prenons des mesures raisonnables pour empêcher l’ouverture de nouveaux comptes, bien qu’empêcher cela entièrement reste de votre responsabilité
Annulation de bonus : vous pouvez annuler tout bonus actif à tout moment sans le miser et sans perdre vos propres fonds
Période de réflexion : si vous êtes dans une période de réflexion au moment d’un gain, aucun prix n’est attribué pour ce tour

Si vous n’êtes pas sûr de l’option qui correspond à votre situation, notre équipe de support peut vous guider à travers chacune d’elles.

Signes à surveiller

Certains schémas suggèrent que le jeu s’est éloigné de son objectif prévu. Aucun de ceux-ci n’est un diagnostic, juste une liste de choses que les gens remarquent parfois.

Poursuivre les pertes en plaçant d’autres paris pour récupérer l’argent déjà perdu
Passer plus de temps ou d’argent à jouer que prévu
Le jeu affecte le temps passé avec la famille, les amis ou le travail
Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour financer le jeu
Se sentir irritable ou agité lorsque vous ne jouez pas
Dissimuler combien de temps ou d’argent vous consacrez au jeu

Où obtenir de l’aide

Un soutien gratuit est disponible auprès de plusieurs organisations opérant en France et à l’international.

Joueurs Info Service : joueurs-info-service.fr, ligne d’aide 09 74 75 13 13
Adictel : adictel.com
SOS Joueurs : sos-joueurs.fr

Tous ces services sont confidentiels et gratuits.

Nous contacter

Pour demander l’auto-exclusion ou poser des questions sur l’un des outils énumérés ci-dessus, contactez notre équipe de support par e-mail à [email protected] ou via le widget de chat en direct disponible sur chaque page du site. Une demande d’auto-exclusion entraîne la fermeture immédiate du compte. Le support par chat en direct et par e-mail est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept.